Servicios

Disponemos de una cartera de servicios profesionales asociados con los que acompañamos permanentemente a nuestros clientes corporativos.

Estamos presentes en toda la cadena de servicio, desde el asesoramiento y la consultoría de proyecto, pasando por la toma de especificaciones metodológicas y el desarrollo y testado de código, hasta el despliegue en producción y posterior mantenimiento evolutivo. Asimismo, formamos a los clientes-usuarios en las funcionalidades disponibles y damos soporte al uso diario de SENDAUDIT ©.

Nuestros servicios ayudan a exprimir todo el potencial de análisis de las distintas soluciones e incrementar la intensidad de explotación de los crecientes volúmenes de información disponible, garantizando la mejor experiencia de usuario.

Consultoría

Seleccionamos la tecnología y diseñamos las especificaciones que garantizan una adaptación satisfactoria de las distintas soluciones de SENDAUDIT © a la metodología de trabajo de cada cliente corporativo. Asesoramos en procesos de implantación de técnicas de auditoría informática estudiando nuevas posibilidades de control y elaborando protocolos de actuación.

Formación

Entrenamos a los usuarios en el trabajo con nuestro software y en la aplicación de técnicas de auditoría informática a procedimientos de comprobación tributaria con base en nuestra experiencia inspectora y docente, facilitando el cambio cultural y el salto tecnológico en las organizaciones clientes.

Soporte

Prestamos asistencia técnica y soporte telefónico, telemático y presencial, resolviendo incidencias en el uso de las aplicaciones y en situaciones complejas en importación, conversión, análisis e interpretación de datos y resultados, así como de calidad de datos.

Mantenimiento

Realizamos el mantenimiento correctivo y la actualización continua de las soluciones para garantizar la plena operatividad de SENDAUDIT© a pesar de las continuas modificaciones legislativas en materia fiscal, mercantil y contable, los cambios de formatos de la información soportada, etc.

Programación

Desarrollamos e implementamos adaptaciones metodológicas y mejoras funcionales específicamente solicitadas por nuestros clientes corporativos.

Otros servicios

Producimos nuevos planes de pruebas, paquetes de indicadores y tipos de relación y diseñamos nuevas reglas de negocio. Asesoramos en técnicas de ciencia de datos aplicadas a problemáticas concretas y a la naturaleza particular del negocio tributario.

Para información detallada sobre el contenido de cada línea de servicio, por favor contáctenos.